Kebijakan Privasi
Mitra Pengadaan berkomitmen untuk melindungi privasi semua informasi yang kami kumpulkan dari klien kami, peserta penelitian, dan pengunjung situs web perusahaan dan survei yang berkaitan dengan bisnis di atas (“Situs Web”). Kebijakan ini berlaku untuk semua data klien dan pribadi yang kami kumpulkan atau gunakan dalam menjalankan bisnis ini, dan mencakup semua data informasi klien di Situs Web kami. Kebijakan ini tidak berlaku terhadap informasi yang mungkin kami kumpulkan dari karyawan atau pelamar kerja kami.
Dengan mengakses atau menjelajahi Situs Web kami, berpartisipasi dalam survei kami, menghubungi kami di media sosial, atau memberikan data Anda kepada kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami keseluruhan kebijakan privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan Dari atau Tentang Anda
Mitra Pengadaan adalah lembaga wawasan dan strategi. Mengenai beberapa bisnis kami—yang bergerak di bidang pemasaran, digital, dan konsultasi branding, strategi, pengembangan, dan komunikasi—kami tidak mengumpulkan atau memproses informasi sebagai bagian dari operasi inti kami. Mengenai bisnis kami yang lain—yang terlibat dalam aktivitas riset pasar dan analisis—kami mengumpulkan dan memproses informasi. Kami juga dapat mengumpulkan informasi sehubungan dengan aktivitas tambahan tertentu, misalnya kunjungan ke Situs Web kami.
Dalam menjalankan bisnis riset pasar dan analisis kami, sebagian besar informasi yang kami kumpulkan tentang Anda (hanya sebagian kecil yang mungkin berupa “data pribadi” atau “informasi identitas pribadi” sebagaimana didefinisikan dalam hukum yang berlaku) adalah informasi yang Anda ungkapkan secara sukarela kepada kami di hubungannya dengan studi penelitian kami. Konsisten dengan praktik industri, aktivitas survei online biasanya dilakukan secara anonim atau “disamarkan” melalui penggunaan kode pengenal yang ditetapkan secara acak, sehingga identitas peserta penelitian tidak diketahui oleh kami atau oleh klien yang menugaskan penelitian. Beberapa penelitian kami berbentuk “komunitas penelitian”, yang melibatkan interaksi berulang dengan partisipan selama jangka waktu tertentu; dalam kasus tersebut, kami biasanya memiliki data pribadi tentang Anda (termasuk sarana untuk menghubungi Anda), namun peserta lain dalam penelitian ini tidak akan memiliki akses ke informasi ini. Data yang dikumpulkan sebagai bagian dari penelitian kami dapat mencakup data demografi responden dan opini yang diberikan responden mengenai produk atau merek. Mengenai beberapa penelitian, kami juga dapat mengumpulkan tanggapan foto, video, atau audio. Partisipasi penelitian bersifat sukarela dan peserta selalu mempunyai kesempatan untuk menolak keterlibatan atau “memilih keluar” dari penelitian setelah setuju untuk berpartisipasi, sebagaimana diidentifikasi dengan jelas dalam setiap survei. Jika survei melibatkan insentif atau kontes, kami mungkin meminta nama dan nomor telepon atau alamat email Anda untuk memberi tahu Anda jika Anda adalah pemenangnya. Tidak pernah ada kewajiban untuk memberikan informasi ini untuk berpartisipasi dalam survei namun jika Anda tidak memberikannya, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam program insentif. Dasar hukum kami untuk pengumpulan dan pemrosesan data pribadi yang diberikan responden adalah persetujuan; kami tidak mengumpulkan data pribadi tanpa persetujuan tegas dari peserta penelitian. Persetujuan dapat ditarik kapan saja.
Mengenai penelitian tertentu, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda (yang dalam beberapa kasus mungkin berupa “data pribadi” atau “informasi identitas pribadi” sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku) dari klien kami, vendor pihak ketiga, atau mitra untuk digunakan sehubungan dengan studi. Untuk beberapa penelitian, ini mungkin merupakan informasi kontak Anda, sehingga kami dapat mengirimi Anda undangan untuk berpartisipasi dalam penelitian tersebut. Mengenai penelitian lainnya, kami dapat membeli data yang ada, seperti informasi demografis, minat, atau perilaku, tentang Anda dari vendor pihak ketiga dan menghubungkan serta menambahkan data tersebut ke respons survei Anda sehingga kami dapat melakukan analisis yang lebih kuat sehubungan dengan penelitian tersebut. Dalam studi ini, Anda tetap anonim bagi kami (yaitu, kumpulan data “disamarkan”); korelasi ini biasanya dilakukan melalui penggunaan perantara pihak ketiga yang dapat mengaitkan tanggapan Anda dengan data lain yang ada melalui teknologi, seperti tag piksel atau cookie, atau informasi pengidentifikasi lainnya yang mereka (tetapi bukan kami) miliki. Jika kami menggunakan cookie, piksel, atau solusi teknologi serupa, kami akan memberi Anda pemberitahuan terpisah sebelum menerapkan cookie atau piksel tersebut dan memberi Anda kesempatan untuk keluar dari penelitian sebelum penerapan tersebut. Dalam kasus tersebut, dasar hukum kami untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi adalah kepentingan sah kami untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak kami dengan klien yang menugaskan studi penelitian tersebut.
Mengenai penelitian tertentu lainnya, kami dapat mengumpulkan postingan dan komentar publik yang mungkin Anda buat sehubungan dengan ulasan produk atau halaman media sosial dari berbagai perusahaan atau merek yang mungkin, dari waktu ke waktu, menyertakan “pegangan” atau “nama pengguna” Anda. digunakan untuk pengeposan itu, dan yang kami samarkan pada saat pengumpulan. Dalam kasus tersebut, dasar hukum kami untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi adalah kepentingan sah kami untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak kami dengan klien yang menugaskan studi penelitian tersebut. `
Selain itu, sehubungan dengan beberapa aktivitas survei online kami, kami menggunakan perangkat lunak untuk mengidentifikasi informasi terkait sistem tertentu tentang responden yang mengikuti survei kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta lokasi geografis, dan informasi perilaku tertentu dalam survei kami oleh mereka. responden, seperti gerakan mouse dan aktivitas keyboard, untuk mendeteksi aktivitas penipuan (misalnya bot), untuk melindungi integritas penelitian, dan untuk mengoptimalkan pengalaman survei. Informasi ini hanya digunakan untuk tujuan tersebut, dan mungkin juga dibagikan kepada vendor pihak ketiga sehubungan dengan mekanisme proses deteksi penipuan. Dasar hukum kami untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi ini adalah kepentingan sah kami untuk melindungi integritas bisnis kami dan meningkatkan layanan yang kami lakukan untuk klien kami.
Jika Anda seorang klien atau bekerja untuk klien, kami mungkin telah mengumpulkan berbagai informasi kontak, bisnis, dan dalam beberapa kasus keuangan tentang Anda dalam rangka mengelola hubungan kami dengan Anda atau perusahaan Anda. Dalam kasus tersebut, dasar hukum kami untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi adalah kepentingan sah kami untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak kami dengan Anda atau perusahaan tempat Anda bekerja.
Jika Anda memilih untuk menggunakan media sosial (misalnya, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, atau blog kami) untuk menghubungi kami atau mencari tahu tentang layanan kami, kami dapat mengumpulkan data profil publik Anda, data yang berkaitan dengan interaksi Anda. bersama kami, dan data apa pun yang Anda posting di papan pesan yang relevan dengan bisnis kami.
Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu mengenai pengunjung Situs Web kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat dan browser, tanggal dan waktu kunjungan, nama penyedia layanan Internet pengunjung, negara bagian tempat Situs Web diakses, halaman web asal pengunjung. tertaut ke Situs Web, dan perilaku saat berada di Situs Web (misalnya, tautan mana yang diklik). Kami dapat melakukannya dengan menggunakan cookie, yaitu file kecil yang ditempatkan di browser internet Anda saat Anda mengunjungi Situs Web kami, untuk menawarkan kepada Anda pengalaman yang lebih disesuaikan di masa mendatang dengan, misalnya, memahami dan mengingat preferensi penjelajahan khusus Anda. Terkadang, cookie, piksel, atau web beacon dapat ditempatkan di Situs Web kami oleh penyedia layanan atau mitra; kami tidak mengizinkan data pribadi dikumpulkan atau diakses oleh cookie, piksel, atau web beacon ini. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie dari Situs Web kami, Anda dapat menonaktifkan penggunaannya di pengaturan browser Anda. Dengan melakukan hal ini, Anda dapat mengurangi fungsionalitas halaman web yang Anda lihat. Saat ini, sistem kami tidak merespons sinyal jangan lacak browser, dan tidak memperlakukan sinyal jangan lacak tersebut sebagai sinyal “jangan jual” berdasarkan CCPA (sebagaimana didefinisikan di bawah). Terakhir, ketika mengunjungi Situs Web tertentu kami, Anda diberikan pilihan untuk membeli barang atau mendaftar ke buletin, kertas putih, eBook, atau milis kami, dan jika Anda melakukannya, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan untuk digunakan dalam promosi. bisnis kami sendiri untuk Anda. Jika Anda ingin dihapus dari daftar email kami, silakan kirim email kepada kami di info@Mitra Pengadaan.com atau email kontak lain yang tercantum di situs web Material tertentu yang Anda kunjungi.
Apa yang Kami Lakukan Dengan Informasi yang Kami Kumpulkan
Bergantung pada cara kami memperoleh data pribadi Anda (sebagaimana dijelaskan di atas), kami dapat dianggap sebagai “pengendali” atau “pemroses” berdasarkan hukum yang berlaku terkait data tersebut. Jika kami adalah pemrosesnya, kami akan memproses data sesuai dengan instruksi yang diberikan kepada kami oleh pengontrol data tersebut.
Mengenai data yang dikumpulkan sebagai bagian dari kegiatan penelitian kami, kami mengumpulkan data dalam, dan sehubungan dengan, penelitian kami hanya untuk tujuan penelitian, dan penggunaan informasi tersebut oleh kami terbatas pada tujuan tersebut. Informasi dan jawaban peserta penelitian tidak digunakan oleh entitas mana pun sebagai bantuan penjualan. Dalam banyak kasus, informasi ini (yang biasanya dianonimkan) dibagikan kepada klien yang menugaskan penelitian sesuai dengan kontrak kami dengan klien tersebut. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu berbagi data pribadi dengan pihak ketiga untuk layanan tambahan guna mendukung proyek penelitian. Dalam kasus ini, kami secara kontrak mewajibkan pihak ketiga untuk mengikuti semua peraturan perlindungan privasi yang sama seperti yang diikuti oleh Materi.
Mengenai data klien yang kami kumpulkan, kami tidak menggunakan informasi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk memenuhi kewajiban kami kepada klien. Kami menjaga keamanan informasi klien setiap saat, dan mencegah penggunaan dan pengungkapannya oleh karyawan kami atau pihak ketiga mana pun.
Sejauh kami beroperasi di Asia Tenggara dan di Australia & Selandia Baru dan melakukan penelitian secara global, data apa pun yang kami kumpulkan dan proses sehubungan dengan aktivitas bisnis kami dapat ditransfer antara atau di antara dua negara atau lebih, baik dalam Materi atau antar Materi. dan klien atau pihak ketiga lainnya yang dijelaskan di atas. Dalam semua kasus, kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan bahwa penerima melindungi data pribadi apa pun yang ditransfer secara memadai sesuai dengan kebijakan privasi ini.
Informasi yang kami kumpulkan mengenai pengunjung Situs Web kami, serta pengunjung halaman media sosial kami, digunakan untuk perbaikan dan pemeliharaan Situs Web kami dan persiapan laporan atau kompilasi statistik guna meningkatkan Situs Web kami dan rangkaian layanan umum yang kami sediakan. menawarkan. Informasi yang diberikan di Situs Web Material sehubungan dengan buletin, kertas putih, dan milis akan tetap dirahasiakan dan hanya akan digunakan oleh Materi untuk aktivitas pemasarannya sendiri.
Kami tidak menjual data pribadi dalam pengertian tradisional, tidak menyewakan, menjual atau memberikan data pribadi kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan memasarkan produk atau layanan apa pun secara langsung, dan belum melakukan hal tersebut dalam 12 bulan sebelumnya.
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diminta untuk merilis data pribadi sebagai tanggapan atas permintaan hukum dari otoritas publik termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum, atau sebagai tanggapan terhadap panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya.
Kami tidak membeda-bedakan secara finansial antara mereka yang memilih untuk memberikan data pribadi mereka kepada kami dan mereka yang memilih untuk tidak memberikannya, namun dengan ketentuan bahwa survei atau studi penelitian lainnya—penyelesaiannya akan mengakibatkan pembayaran insentif keuangan atau keikutsertaan dalam undian—melibatkan pengumpulan data dan Anda menolak untuk menyetujui pengumpulan tersebut, Anda tidak akan dapat melanjutkan untuk berpartisipasi dalam penelitian ini, dan (tergantung pada penelitian tertentu) sejauh Anda diwajibkan untuk memberikan informasi kontak Anda pada akhir survei agar kami dapat memenuhi insentif partisipasi dan Anda menolak memberikan informasi kontak Anda, Anda tidak akan menerima insentif partisipasi.
Dalam semua kasus, Materi akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data pribadi akurat, lengkap, terkini, dan relevan serta hanya digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan. Kami tidak akan memproses data pribadi dengan cara yang tidak sesuai dengan tujuan pengumpulan atau selanjutnya diizinkan oleh individu tersebut.
Penyimpanan Data Pribadi
Kami menyimpan data pribadi tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau pemrosesan data pribadi. Lamanya waktu kami menyimpan data pribadi bergantung pada tujuan kami mengumpulkan dan menggunakannya dan/atau sebagaimana diwajibkan untuk mematuhi undang-undang yang berlaku dan untuk menetapkan, melaksanakan atau membela hak-hak hukum kami.
Informasi keamanan
Kami menjaga langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk membantu melindungi data klien dan pribadi yang konsisten dengan standar dan praktik industri serta mematuhi hukum yang berlaku. Pihak ketiga yang memberi kami dukungan atau layanan dan yang mungkin juga menerima data klien atau pribadi diwajibkan oleh kami untuk menjaga langkah-langkah keamanan serupa dengan yang kami lakukan sehubungan dengan informasi tersebut. Kami akan mengambil tindakan pencegahan yang wajar, sesuai dengan standar dan praktik industri, untuk melindungi data pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran.
Hak Anda Mengenai Data Pribadi Anda
Anda mempunyai hak tertentu menurut hukum untuk mengetahui rincian tertentu mengenai praktik penanganan data kami secara umum; informasi ini dijelaskan di atas dan di bagian lain dalam Kebijakan Privasi ini. Selain itu, Anda berhak meminta hal-hal berikut mengenai data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda: bahwa kami memberikan akses ke data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda; bahwa kami memperbarui data pribadi Anda yang kedaluwarsa atau salah; apabila dasar kami untuk memproses data pribadi Anda adalah persetujuan, maka persetujuan Anda untuk pemrosesan lebih lanjut akan ditarik; di mana kami menerima data pribadi Anda dari pihak ketiga, menanyakan dari mana data tersebut berasal; bahwa kami menghapus data pribadi apa pun yang kami simpan tentang Anda; membatasi cara kami memproses data pribadi Anda (termasuk bahwa kami tidak lagi “menjual” data pribadi Anda sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam CCPA); mencegah pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung; bahwa kami memberikan, atau tidak memberikan, data pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga; bahwa kami memberi Anda salinan data pribadi apa pun yang kami simpan tentang Anda; bahwa kami mempertimbangkan segala keberatan sah yang Anda miliki terhadap penggunaan data pribadi Anda oleh kami; dan bahwa Anda tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda. Berdasarkan hukum yang berlaku, data pribadi tertentu mungkin dikecualikan dari beberapa permintaan ini dalam keadaan tertentu.
Berdasarkan hukum, dan juga untuk perlindungan Anda, jika Anda meminta kami mengambil tindakan tertentu mengenai data pribadi yang kami miliki tentang Anda, kami diharuskan mengambil langkah tertentu untuk memverifikasi identitas Anda. Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami mungkin tidak dapat menanggapi permintaan Anda. Untuk memverifikasi identitas Anda, kami meminta, pada saat pengajuan permintaan Anda, agar Anda memberikan informasi kontak dasar Anda, serta informasi tertentu lainnya yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi (misalnya, informasi yang berkaitan dengan interaksi terakhir Anda dengan kami, seperti materi pokok dan jenis studi), dan kami berusaha untuk mencocokkan setidaknya dua informasi ini dengan informasi yang kami miliki. Selain itu, sehubungan dengan hak-hak yang diizinkan oleh hukum untuk dapat dilaksanakan oleh agen resmi atas nama Anda, selain memverifikasi identitas Anda sebagaimana dijelaskan di atas, kami mewajibkan agen tersebut juga memberikan izin tertulis dari Anda untuk bertindak atas nama Anda, kecuali jika dibatasi oleh hukum.
Perlu diperhatikan, beberapa hak ini mungkin tidak berlaku terhadap informasi yang mungkin kami kumpulkan atau proses dari atau tentang Anda dalam kapasitas Anda sebagai karyawan, pelamar kerja, atau kontraktor independen kami; ada undang-undang lain yang berlaku terhadap hubungan tersebut yang tidak dibahas dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Departemen Hukum.
Karier
Data pribadi apa pun yang mungkin dikumpulkan di bagian Karir di Situs Web kami akan digunakan semata-mata untuk tujuan pertimbangan kemungkinan pekerjaan. Informasi ini tidak akan digunakan sehubungan dengan penelitian atau aspek lain dari operasi kami.
Informasi Anak
Bagian lain dari prioritas kami adalah menambahkan perlindungan bagi anak-anak saat menggunakan internet. Kami mendorong orang tua dan wali untuk mengamati, berpartisipasi, dan/atau memantau dan membimbing aktivitas online mereka.
Mitra Pengadaan tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Identifikasi Pribadi apa pun dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika menurut Anda anak Anda memberikan informasi semacam ini di situs web kami, kami sangat menganjurkan Anda untuk segera menghubungi kami dan kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk segera menghapus informasi tersebut dari catatan kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan memposting versi pernyataan yang telah diubah di satu atau lebih Situs Web kami. Silakan lihat kebijakan ini secara teratur.
Izin
Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui Syarat dan Ketentuannya.